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增强消费者参与度的重要端口-商品包装

发布时间:2017-09-15

  2017利乐指数指出,商品包装是增加消费者参与的重要门户。

  此次的利乐指数根据KTNS公司的市场研究数据得出,为全球餐饮业的未来发展趋势提供参考见解。今年报告指出,品牌若想要在信息爆炸的互联时代保持蓬勃发展,就必须加强与新生领军力量的在线互动,比如“超级领袖”。超级领袖,是新推出的数字网络平台,以新品试用者和品牌推广人为主,品牌通过与“超级领袖”建立良好互动,可帮助品牌传递信息、引导舆论,从而培养消费者的品牌忠诚度。

  包装可以促进并增加消费者参与度。例如,通过外包装上印制的条形码或二维码,消费者可以对产品进行追溯查询,清晰透明地了解直至产品源头的所有信息。同时,包装也可以成为品牌和消费者双向沟通的平台,一方面品牌由此获得有关消费者更为具体、宝贵的信息,另一方面品牌也可以与消费者分享更多产品信息。

  利乐市场营销总监Alexandre Carvalho表示,“数字化包装可以帮助品牌通过产品自身这个重要渠道与消费者直接建立联系。”

   “为了充分利用这一完全自有的渠道,我们也在全球不断创新,尝试在包装上使用增强现实技术(AR)以及其他数字化技术,以帮助我们的客户在市场上保持领先地位。”